Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Ağustos 2025

Bu gizlilik politikası, Ak Temizlik ("biz", "şirketimiz") olarak işlettiğimiz aktemizlik.com.tr web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticari Unvan: Ak Temizlik
Adres: Aydınlı Mahallesi Gaye Sokak No:1 Kat:4, Tuzla/İstanbul, Türkiye
Telefon: 0 (535) 709 18 36
E-posta: info@aktemizlik.com.tr

2. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Sizden aşağıdaki yöntemlerle kişisel veriler toplayabiliriz:

• Doğrudan Sizden Toplanan Veriler: Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınızdaki diğer bilgiler.
• İletişim Kanallarıyla Toplanan Veriler: "Hemen Arayın" veya WhatsApp butonları gibi doğrudan iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçtiğinizde, arama kaydı veya mesaj içeriği gibi veriler.
• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret süreniz ve gezdiğiniz sayfalar gibi teknik veriler sunucu günlükleri ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.

3. Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimiz hakkında bilgi taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek.
• Size özel hizmet teklifleri sunmak ve sözleşme süreçlerini yürütmek.
• İletişim faaliyetlerini yürütmek ve sizinle irtibat kurmak.
• Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
• Şirketimizin ve web sitemizin güvenliğini sağlamak.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, faaliyetlerimizi yürütebilmek için hizmet aldığımız bilişim altyapısı sağlayıcıları (hosting, e-posta sunucusu vb.) gibi hizmet sağlayıcılarla veya yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir. İş ilişkimiz sona erdiğinde, yasal saklama zorunluluğu bulunmayan verileriniz imha edilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen e-posta adresimiz veya fiziki adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir veya yönetebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

← Ana Sayfaya Dön